Mikä on Fixer?

Heymossa henkilökunnan jäsenet tunnetaan nimellä Fixer. Fixerit auttavat ja neuvovat vieraita aina kun he kaipaavat henkilökohtaista palvelua. Fixeriltä saat myös parhaat paikalliset vinkit ja suositukset - sellaiset, joita et mistään muualta saa.

Heymossa on panostettu helppoon ja sujuvaan digitaaliseen palvelukokemukseen. Esimerkiksi hotelliin sisään- ja uloskirjautuminen hoidetaan itsepalveluautomaateilla, jotka mahdollistavat asioinnin mihin kellonaikaan tahansa. Digitaalisten palvelujen käyttöön Heymossa on aina apua saatavilla. 

Panostamme edelleen henkilökohtaiseen palveluun sellaisissa asioissa, joissa asiakas oikeasti tarvitsee apua ja haluaa palvelua. Heymolaiset ovat paikalla 24/7.