Sokos Hotellien asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu ja puheluiden hinnat
Onko sinulla kysyttävää varauksestasi tai hotelleistamme? Alla hyödyllisiä yhteystietoja sekä puhelun hinta 0300-, 010- ja 020-numeroihin.
Puhelun hinta
- 0300-alkuisiin numeroihin 51 snt/min + paikallisverkkomaksu/matkapuhelinmaksu (puhelun hinta max 2,55 €+pvm).
- 010- ja 020-alkuisiin numeroihin pvm/mpm.
Myyntipalvelun joulu ja uusi vuosi
- Suljettu ke 24.12. - pe 26.12.25
- Suljettu to 1.1.26
- Suljettu ti 6.1.26
- Muina aikoina ja aatonaattoina palvelemme normaalisti klo 8:30-16:30.
Sokos Hotels Myyntipalvelu
0300 870 000, ma–pe klo 8.30–16.30
- Yksittäiset huonevaraukset kaikkiin Sokos Hotelleihin. Myyntipalvelun aukioloaikojen ulkopuolella huonevaraukset suoraan hotelliin tai verkkosivuiltamme.
Hotelliemme yhteystiedot löydät täältä »
- Kokous-, ravintola- ja ryhmämajoitusvaraukset Sokos Hotelleihin
- Varaa kokous- ja juhlatilat ja saunat verkosta 24/7: s-meets.fi (Lue lisää Tilat verkosta -palvelusta)
- Ryhmän koko min. 11 henkilöä. Lähetä varaus- tai tarjouspyyntö: sokoshotels.fi/tarjouspyynto
- Kokoussarjat ja sporttisarjat, ma–pe klo 8.30–16.30. Vähintään kaksi kokousta kahdessa eri kaupungissa. Soita meille: 0300 870 000 tai lähetä varaus- tai tarjouspyyntö joko tällä lomakkeella tai sähköpostilla: kokoussarjat@sok.fi
S-ryhmän Ravintolamyynti, pääkaupunkiseutu
- 0300 870 020, ma–pe klo 8.30–16.30
- Ravintola-, sauna-, ja kabinettivaraukset S-ryhmän ravintoloihin pääkaupunkiseudulla.
Sokos Hotels
PL 1, 00088 S-RYHMÄ
Vaihde: puh. 010 76 8011
S-Card-asiakaspalvelu
Kysymyksiä S-Card-asiakkuudestasi tai eduista?
S-Card asiakaspalvelu on avoinna ma-pe 9-16, puh. 010 76 82777.
S-Card-asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat
• Suljettu ma 22.– pe 26.12.2025.
• Suljemme ke 31.12.2025. klo 14:00.
• Suljettu to 1.1.2026.
• Suljettu ti 6.1.2026.
Muina aikoina palvelemme normaalisti arkisin ma-pe klo 9-16.
Anna palautetta S-Card-kanta-asiakasohjelmasta
Auta meitä kehittymään
Kuinka onnistuimme? Palautteesi on meille tärkeää. Anna palautetta Sokos Hotelleille
Kuluttaja-asiakkaiden reklamaatiot ja laskutustiedustelut
Puh. 09 4153 4611, ma–pe klo 8.30–16.30
Medialle
Sokos Hotellien kuvia löydät osoitteesta sokoshotels.fi/media
Toimittajille: SOK:n mediapalvelu, avoinna ma–pe klo 9–16.
Tärkeää tietoa asiakasomistajille
Saat S-Bonukset ainoastaan varaamalla sokoshotels.fi:stä, Sokos Hotels -sovelluksella, myyntipalveluistamme tai suoraan hotellista. Tutustu hintoihin »