Saavutettavuusselosteet
Sokos Hotels -sovelluksen saavutettavuusseloste
Palvelun on luonut Suomen Osuuskauppojen Keskuskunta (SOK). Haluamme, että mahdollisimman monta ihmistä voi käyttää palveluamme. Tämä tarkoittaa muun muuassa, että voit:
- valita värit, kontrastisuhteen ja kirjasimet selaimen tai laitteen asetusten mukaan.
- suurentaa sivut tarpeen mukaan, ilman sisällön tai toiminnallisuuden menettämistä.
- käyttää näppäimistöä, ääniohjausta tai muita navigointi- ja suunnistusmekanismeja.
- käyttää ruudunlukijaa, esimerkiksi NVDA tai VoiceOver.
Kuinka saavutettava palvelu on
Palvelumme täyttää verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG 2.2) tasojen A ja AA vaatimukset osittain. Tiedämme, että jotkin palvelun osat voivat sisältää esteitä osalle ihmisistä. Näihin kuuluvat:
Ruudunlukuohjelman ongelmat (VoiceOver ja TalkBack)
- Jos käytät VoiceOveria, käyttäjä ei pääse allekirjoituskenttään eikä voi tehdä check-in loppuun.
- Jos käytät TalkBackia, seuraavat ongelmat ilmenevät: Suomalaisen henkilötunnuksen kenttään ei pääse. Syntymäpäiväkenttään ei voi kirjoittaa.
- Jos käytät VoiceOveria tai TalkBackia, varausnumeron kopioimisen yhteydessä ei ole tilaviestettä, joka ilmoittaisi, että varausnumero on kopioitu toimenpiteen suorittamisen jälkeen.
- Jos käytät VoiceOveria tai TalkBackia, kansallisuuden valinnan yhteydessä ei ilmoiteta, mitä vaihtoehtoa on valittu.
- Jos käytät VoiceOveria, latausnäkymä ei tarjoa tilaviestettä tai kuvausta siitä, mitä tapahtuu.
- Jos käytät VoiceOveria tai TalkBackia, hotellikuvilla ei ole vaihtoehtoista tekstiä tai ne eivät ehkä toimi oikein.
- Jos käytät VoiceOveria tai TalkBackia, otsikoiden kohdistusjärjestys ei ole oikea, mikä vaikeuttaa navigointia.
Suuremman tekstikoon ongelmat
- Jos käytät yli 180 %:n tekstikokoa pieninäyttöisellä puhelimella, suomalaisen henkilötunnuksen kenttä ei skaalaudu oikein, mikä johtaa siihen, että kentän numero näkyy vain osittain.
- Jos käytät suurempaa tekstiä, pidemmät ylänavigaatiopalkin otsikot eivät skaalaudu oikein, kun tekstikoko on asetettu 200 %:iin, mikä tekee niistä vaikeasti luettavia tai aiheuttaa sisällön leikkaantumista.
Ulkoisen Näppäimistön navigointiongelmat
- Jos käytät ulkoista näppäimistöä, "Jaa varaus" -painike Hotellitiedot-näkymässä ei ole käytettävissä, linkit Hotellitiedot-näkymässä ei ole saavutettavia, Hotellitiedot-kuvagalleria toimii osittain ulkoisella näppäimistöllä.
- Jos käytät iPhonea ulkoisella näppäimistöllä, suomalaisen henkilötunnuksen kenttään ei pääse, jos sen ohittaa ja palaa takaisin.
- Jos käytät Android-laitetta ulkoisella näppäimistöllä, suomalaisen henkilötunnuksen kenttään ei pääse lainkaan.
Saavutettavuusselosteen laatiminen
Seloste on viimeksi päivitetty 17.3.2025.
Verkkopalvelun saavutettavuus on arvioitu SOK:ssa.