Ajankohtaista

Sokos Hotellien työmatkustajat saavat tammikuusta alkaen käyttöönsä Suomen edistyksellisimmän hotellisovelluksen. Sokos Hotels -sovelluksella hotellin varaaminen käy helposti ja nopeasti, ja omat varaukset löytyvät kätevästi yhdestä näkymästä.

Varaamisen lisäksi sovelluksesta on hyötyä myös hotellivierailun aikana. Sisään- ja uloskirjautuminen sekä maksaminen hoituvat puhelimen kautta, minkä lisäksi sovelluksen avulla voi navigoida hotellin pysäköintialueelle sekä tarkistaa aamiaisen, saunavuorojen sekä ravintoloiden aukioloajat.

Työmatkustuksen osuus S-ryhmän hotellien majoitusmyynnistä on noin 65 % ja se kohdentuu erityisesti arkipäiviin. Uusi sovellus onkin suunniteltu juuri työmatkustajien tarpeisiin. Nyt ensimmäisessä vaiheessa sovellusta pääsevät käyttämään S-Card-kanta-asiakasohjelman jäsenet.

"Työmatkustajat ovat hotellipalveluiden hevijuusereita, ja matkustaminen on heille iso ja tärkeä osa arkea. Aiemmin esimerkiksi sihteeri varasi ja suunnitteli työmatkat, mutta nykyisin tämä on yhä useammin matkustajan itsensä vastuulla. Uudella sovelluksella haluamme helpottaa näiden matkojen suunnittelua ja hallinnointia." kertoo markkinointijohtaja Outi Vitie SOK Matkailu- ja ravitsemiskaupan ketjuohjauksesta. "Kehittämisessä on kuultu kanta-asiakkaidemme toiveita, joten uskon, että uusi palvelu otetaan ilolla vastaan."

Sovelluksen kehityksestä ovat vastanneet liiketoiminnan asiantuntijat ja SOK:n omat ohjelmoijat ja palvelumuotoilukumppanina Solita-Palmu. "Suunnittelemme käyttäjille jo seuraavia uusia ominaisuuksia ja palveluita. Tulevaisuudessa sovelluksen käyttäjiksi pääsevät myös muut asiakasryhmät." Vitie valottaa.

Uusi Sokos Hotels -sovellus on ladattavissa Applen laitteille. Android-puhelimille sovellus tulee lähiaikoina.

Sokos Hotels -sovelluksen tärkeimmät ominaisuudet

• Helppo ja nopea hotellivaraus kaikkiin Suomen Sokos Hotelleihin
• Hotelliin sisään- ja uloskirjautuminen
• Vierailun maksaminen
• S-Card-jäsenyyden tiedot: käytössä olevat edut, S-pisteet ja tehdyt ostot

Lisätietoja:

Vantaalaisen Break Sokos Hotel Flamingon mittava uudistus valmistuu helmikuun alussa. Uuteen lisärakennukseen tulee 232 uutta hotellihuonetta kolmella eri teemalla. Tammikuussa käynnistynyt shuttle bus -yhteys kuljettaa asiakkaita hotellin ja lentokentän välillä.

Helmikuun alussa Vantaalle syntyy Suomen suurin hotelli, kun Break Sokos Hotel Flamingon iso uudistustyö lisärakennuksineen saadaan päätökseen. Hotelli Flamingossa on tämän jälkeen yhteensä 541 hotellihuonetta. Uusia, kolmen eri teeman mukaan sisustettuja hotellihuoneita voi varata jo nyt ja niissä voi majoittua 4.2.2019 alkaen.

Teemahuoneilla on haluttu vastata matkailun trendeihin ja asiakkaiden toiveisiin. Majoitukselta toivotaan tänä päivänä yksilöllisyyttä, persoonallisuutta ja erilaisia tunnelmia. Työmatkalla hotellihuoneelta toivotaan eri asioita kuin kaveriporukan viikonloppulomalla tai lapsiperheen kylpyläreissulla.

"Haluamme tarjota asiakkaillemme mahdollisuuden valita juuri omaan tunnelmaansa sopivan hotellihuoneen", kertoo hotellinjohtaja Päivi Holappa.

Yksi uusista teemoista on iloisen pirskahteleva Joy, joka on suunniteltu elämästä nauttimista ja hauskanpitoa varten. Isot väripinnat ja leikkisät yksityiskohdat tarjoavat mitä otollisimmat puitteet esimerkiksi ystäväporukan illanvietolle.

"Joy-huoneissa viihdytään hyvässä ja iloisessa seurassa. Alkuillasta nautitaan lasilliset kuohuvaa ja jatketaan sitten viihdekeskukseen viettämään iltaa vaikka hohtogolfin merkeissä. Aamulla nukutaan pitkään ja tullaan sitten valmiiseen aamiaispöytään. Joy-huoneista tulee hyvälle tuulelle", kuvailee Holappa.

Muut uudet huoneteemat ovat inspiroiva Flow ja rauhoittava Harmony. Tower-hotellin puolelta, viihdekeskuksen välittömästä yhteydestä, löytyy tilavia, myös perheille sopivia huoneita.

Uudistettu hotelli ja viihdekeskus Flamingo muodostavat yhdessä monipuolisen elämyskokonaisuuden, joka hakee Suomen mittakaavassa vertaistaan. Kokonaisuus palvelee niin kokous- ja tapahtumavieraita kuin lomanviettäjiäkin. Kokouksen päätteeksi voi rentoutua kylpylässä tai ennen matkalle lähtöä tehdä viime hetken ostoksia ja nukkua pitkään ennen lentokentälle suuntaamista. Hotelli erilaisine tunnelmineen on myös itsessään oiva matkakohde pientä hemmottelulomaa tai viikonlopun irtiottoa kaipaaville.

Flamingoon on nyt entistä vaivattomampaa saapua myös lentokentältä. Tammikuussa käynnistyivät hotellin omat shuttle bus -kuljetukset, jotka liikennöivät aamuisin ja iltaisin puolen tunnin välein. Kuljetus on hotellin asiakkaille maksuton.

Lisätietoja: Päivi Holappa, hotellinjohtaja, Break Sokos Hotel Flamingo,

Sokos Hotels -ketjun uusin hotelli avautuu Pasilan Triplaan, uuden urbaanin kaupunkikeskuksen sydämeen. Hotellin missiona on yhdistää kaupunkilaiset ja matkailijat sekä toimia lähialueen yritysten ja asukkaiden keskuksena ja kohtaamispaikkana. Triplaan avautuva ostoskeskus on Pohjoismaiden suurin, ja yhdessä lähiympäristön palveluiden kanssa se tarjoaa poikkeuksellisen elämyskeskuksen sekä kotimaisille että kansainvälisille matkailijoille.

"Matkailuala kasvaa Suomessa voimakkaasti, ja haluamme osaltamme olla luomassa palveluita, joiden avulla Suomea nostetaan matkailuelämysten kärkeen. Sokotel on johtavia hotelliyhtiöitä Suomessa ja kehittänyt hotelliliiketoimintaansa mittavasti viime vuosien aikana. Original Sokos Hotel Presidentti Helsingin keskustassa avautui tänä syksynä täysin uudistuneena, Break Sokos Hotel Flamingo kasvaa ensi vuoden alussa ja yhdistetään hotellikuljetuksin Helsingin lentokentän matkustajavirtaan. Sokos Hotels ja Radisson Blu Hotellien uudistusten tavoitteena on aina tuottaa elämyksiä asiakkaillemme", sanoo Sokotel Oy:n toimitusjohtaja Jarkko Härmälä.

Sokos Hotels on valittu Suomen vastuullisimmaksi hotelliketjuksi vuosina 2013–2018 (Sustainable Brand Index), minkä lisäksi ketju on saanut myös Suomen luotetuimman hotelliketjun tittelin jo seitsemän vuotta peräkkäin (Valitut Palat, Suomen Luotetuin Merkki -tutkimus 2018). Kaikki Sokos Hotellit ovat Green Key -sertifioituja.

"Helsingissä sijaitsevat Sokos Hotellit ovat suosittuja sekä koti- että ulkomaisten matkailijoiden keskuudessa. Ne ovat tunnettuja maamerkkejä, joilla kullakin on mielenkiintoinen historia ja tarina. Loistavan sijaintinsa ansiosta uusi Original Sokos Hotel Tripla tulee olemaan linkki matkailijoille uudenlaisiin elämyksiin. Sinne on helppo tulla, eikä sieltä tarvitse lähteä kauas kokeakseen jotain uutta. Helsingin suosituimmat elämykset ovat kivenheiton päässä, mikä tekee Triplasta houkuttelevan kokous- ja tapahtumahotellin. Matkailija pääsee nauttimaan levosta sekä aistimaan uuden urbaanin kaupungin sykkeen", kehuu Härmälä.

Tripla edustaa Sokos Hotels -ketjun Original-hotellityyppiä, jonka asiakaslupaus on olla "Sydämellisesti suomalainen". Original Sokos Hotel Triplasta tehdään malliesimerkki siitä, mitä lupaus käytännössä tarkoittaa.

"Hotellissamme yhdistyy aito suomalaisuus, rento mutkattomuus sekä pelkistetty tyylikkyys. Uusi teknologia helpottaa matkailijaa ja vapauttaa työntekijöidemme aikaa keskittyä olennaiseen: asiakkaiden henkilökohtaiseen ja lämpimään kohtaamiseen. Triplassa kaikki tulevat viihtymään kuin kylässä hyvän ystävän luona", sanoo Härmälä.

Original Sokos Hotel Triplaan tulee kaikkiaan 430 huonetta ja 13 eri tavoilla jaettavaa ja yhdisteltävää kokous- ja juhlatilaa. Aulassa sijaitseva bar&cafe on kohtaamispaikka niin paikallisille kuin matkailijoillekin. Hotelli kohoaa 90 metriä meren pinnan yläpuolelle, joten se tarjoaa ainutlaatuiset näkymät yli Helsingin. Hotelli avautuu vuoden 2020 ensimmäisellä vuosineljänneksellä.

Lisätietoja: Jarkko Härmälä, toimitusjohtaja, Sokotel Oy, p. 050 388 4378 jarkko.harmala@sok.fi

"Sokos Hotellien kanssa solmimani kumppanuus kesällä 2017 oli ensimmäinen allekirjoittamani isompi yhteistyösopimus", muistelee alppihiihtäjä Santeri Kiiveri, 18. "Siksikin tuntuu merkittävältä jatkaa hyvin toiminutta yhteistyötä tulevaisuudessa. Ison ketjun tuki ja kannustus tuntuu hyvältä ja matkatarpeisiini sopii hyvin, että Sokos Hotelleja löytyy ympäri maata."

Kuusamon alppikoulussa opiskeleva Santeri Kiiveri matkustaa ja majoittuu hotelleissa huomattavasti keskivertolukiolaista enemmän. Kotipaikka on Lappeenrannassa, koulu pohjoisessa, valmennusleireille ja kisamatkoille lähdetään aina Helsingistä. Pääkaupungissa Kiiveri majoittuu usein. Nuoren miehen tämänhetkinen suosikki on Original Sokos Hotel Vaakuna uusittuine näköalahuoneineen. Talvikauden aikana tutuiksi ehtivät jälleen tulla myös hiihtokeskusten yhteydessä sijaitsevat Break-hotellit.   

Santeri on luottavainen marras-joulukuun vaihteessa käynnistyvän alkavan kauden suhteen. "Valmentautuminen on pitkäjänteistä työtä. Sen pitäisi riittää, kun kaikki asiat tehdään arjessa toistuvasti oikein," laskija sanoo. Alppihiihtäjän tukena on muun muassa laskuvalmentaja, fysiikkavalmentaja ja alppikoulun kolme valmentajaa. Fysiikkavalmentaja puuttuu esimerkiksi juuri ajokortin saaneen kuskin automatkoihin. Pitkien matkojen aikana on hiihtäjän muistettava nousta parin tunnin välein jaloittelemaan ja tekemään kyykkyharjoitteita. Fysiikkavalmentaja ohjaa nuorta urheilijaa myös muun muassa oikeanlaisen ravinnon, kuntoharjoittelun ja levon sekä aikaerorasituksista toipumisen kanssa.

"Näen, että Sokos Hotels -ketjun ja Santerin välisessä yhteistyössä meidän tehtävämme on tukea samantyyppisiä asioita nuoren miehen ollessa reissussa", toteaa Sokos Hotellien markkinointipäällikkö Minna Eliasson. "Kun Santeri matkustaa kotimaassa, hotellimme mahdollistavat sen, että hän saa levättyä parhaalla mahdollisella tavalla ja nauttii urheilijalle sopivaa ruokaa. Toki aivan yhtä mieluisa tehtävä on kannustaa nuorta alppilaskijaa matkalla kohti maailman huippua", Eliasson jatkaa. "Olemme myös oppineet Santerilta paljon. Tiedämme esimerkiksi entistä tarkemmin, mitä asioita huippu-urheilija arvostaa aamiaisella ja millaisiin asioihin tulisi hotellihuoneissa kiinnittää huomiota liikuntarajoitteisten osalta."

Käynnistyvään kisakauteen Santeri Kiiveri suhtautuu kunnianhimoisesti. Oma tavoite on olla jokaisessa kisassa kolmen parhaan joukossa. Itseluottamukseen antaa vahvistusta kesän hyvin sujunut voimaharjoittelukausi. "Tiedän kehittyneeni valtavasti viime kaudesta. Se on tehnyt hyvää motivaatiolleni, ja laskeminen tuntuu entistä paremmalta. Nyt voin tehdä radalla asioita aiempaa enemmän ja tarkemmin." Myös osallistuminen talviparalympialaisiin PyeongChangissa alkuvuodesta 2018 kasvatti Santeri Kiiverin motivaatiota ja voitonnälkää. " Koreassa sijoituin neljänneksi. Sehän tarkoittaa, etten voi kuin parantaa. Kun seuraavat paralympialaiset järjestetään vuonna 2022 Pekingissä, olen 23-vuotias. Tuolloin aion olla mitalisijoilla."

Sokos Hotelleissa tehdään jatkuvasti työtä onnellistamisen kanssa. Siksi myös kummiurheilijalta on kysyttävä, mikä hänet onnellistaa.  "Jokainen hyvä lasku ja onnistunut treeni tekee minut onnelliseksi. Mutta kyllä myös kehittyminen ja menestyminen onnellistavat minua", Kiiveri sanoo.

Lisätietoja: Minna Eliasson, markkinointipäällikkö, Sokos Hotels, puh. 050 388 3856, minna.eliasson@sok.fi

Santeri Kiiverin kisakausi 2018–2019

Sokos Hotellien kummiurheilija, alppilaskija Santeri Kiiverin kausi käynnistyy joulukuussa St Moritzissa Sveitsissä. Kiiverin lajeja ovat pujottelu, suurpujottelu, super-G sekä syöksylasku.