Hem

Tillgänglighetsutlåtande för Sokos Hotels Webbplats

Denna tjänst är skapad av Centrallaget för Handelslagen i Finland (SOK). Vi vill att så många personer som möjligt kan använda tjänsten. Detta innebär att du borde kunna, bland annat:

  • välja färger, kontrastnivåer och teckensnitt i din egna webbläsare eller på din apparat.
  • förstora sidan så mycket som du behöver utan att något innehåll blir omöjligt att läsa.
  • använda tangentbord, röststyrning eller andra navigeringsmetoder.
  • använda skärmläsare, till exempel NVDA eller VoiceOver.

Hur tillgänglig är tjänsten?

Denna tjänst uppfyller delvis kraven av riktlinjer för tillgängligt webbinnehåll (WCAG) 2.2 på nivån AA.

Vi vet att vissa delar av denna tjänst kan orsaka hinder för somliga användare, dessa inkluderar:

  • Webbplatsen innehåller grafiska element som saknar textalternativ eller har ofullständiga textalternativ.
  • Varumärkeslogotypen (länk till startsidan) saknar textalternativ.
  • Sociala medier-ikoner i sidfoten saknar textalternativ.
  • Dekorativa bilder är inte korrekt markerade som sådana, inklusive på bekräftelsesidan.
  • Inte alla rubriker på webbplatsen är programmatiskt markerade som rubriker.
  • Inte alla listor på webbplatsen är programmatiskt markerade som listor.
  • På sidan "Omat Tietosi" (Din information) är referenser från etiketter till fält brutna, så fälten har inga tillgängliga namn.
  • Rubriknivåer används inte konsekvent eller beskrivande genom hela bokningsprocessen.
  • Det finns vissa textelement och grafiska element på webbplatsen vars kontrastförhållanden inte uppfyller minimikraven.
  • Rubriken "Huone 1" på sidan "Välj rum" har otillräcklig kontrast i mobilstorlek.
  • Stipendium bilderna under "Vår uppgift är att skapa lycka" på startsidan bör ge en indikation på vart länken kommer att peka.
  • Inte alla funktioner är tillgängliga via tangentbordsanvändning.
  • Det är inte möjligt att nå "Sök bokning" med enbart tangentbordet.
  • Fokusordningen är inte optimal överallt.
  • På vissa ställen flyttas fokus till element som inte är synliga.
  • Navigeringsbeteendet är inte alltid konsekvent.
  • Vissa kvantitetsvalkomponenter är inte fullt tillgängliga på alla språk.
  • Språknamnen i språkväljaren är på sina lokala språk men de deklarerar inte språket för dessa element.
  • Vissa element som kvantitetsknappar har inte estniska översättningar för skärmläsare.
  • Vissa knappar har otydliga textalternativ eller saknar dem helt.
  • Vissa knappar (t.ex. språkväljaren) får inte ett tillgängligt namn.
  • Vissa knappar (betalningsmetoder) har radioknappar med interaktiva kontroller innanför varandra som inte är tillåtet.
  • På flera ställen meddelas inte skärmläsare om innehållsladdning eller när laddningen är slutförd.
  • Webbplatsen har fall där meddelanden inte annonseras för skärmläsare.

Egendom för cookies

  • Om du använder röststyrning kan du upptäcka att du inte kan interagera med knapparna på cookie-samtyckespanelen med namn, eftersom deras tillgängliga namn inte stämmer överens med den synliga texten. Knapparna fungerar däremot korrekt om de aktiveras på ett annat sätt, till exempel genom att identifiera dem med nummer.

Inloggning och registrering

  • Om du zoomar in texten på skärmen till 200 % eller mer, kanske inte fältet för telefonnummer visas helt.

Ge respons om tillgänglighet

Upptäckte du en tillgänglighetsbrist i vår tjänst? Om vår tjänst orsakar hinder för dig, beskriv dem för oss och vi ska göra vårt bästa för att åtgärda dem.

För att hjälpa oss förstå problemet, försök att inkludera:

  • Vilken tjänst du använder (Sokos Hotels Webbplats) och exakt var problemet finns
  • Vilken apparat och webbläsare du använder
  • Om du använder hjälpmedel (t.ex. NVDA eller VoiceOver), namn och version
  • Vad du försökte göra och vad hände sen

Vi svarar så fort som möjligt.

Tillsynsmyndigheten

För ändamålen med lagen om tillhandahållande av digitala tjänster är Sokos Hotels Webbplats en nätbutik.

Om du inte är nöjd med det svar du har fått eller inte får något svar alls inom två veckor har du rätt att lämna in en anmälan om bristande tillgänglighet till Transport- och kommunikationsverket Traficom. På Traficoms webbplats finns det beskrivet hur du kan lämna in en anmälan och hur ärendet behandlas.

Transport- och kommunikationsverket Traficom
Enheten för tillsyn över digital tillgänglighet
PLB320
00059 TRAFICOM

tillgänglighetskrav.fi
E-post: tillganglighet@traficom.fi
Telefonnummer: +358 29 534 5000

Uppgörande av detta tillgänglighetsutlåtande

Detta utlåtande har senast uppdaterats 25.3.2026.

Tjänstens tillgänglighet har bedömts hos SOK.