Sokos Hotels on ka seekord Soome usaldusväärseim hotellikett 2019
Sokos Hotels on ka seekord Soome usaldusväärseim hotellikett 2019
04.03.2019

Tarbija on rääkinud – Sokos Hotels on ka seekord Soome usaldusväärseim hotellikett

Sokos Hotels valiti Reader's Digesti Luotetuin Merkki küsitluses Soome usaldusväärseimaks hotelliketiks ligi poolte (49%) kategooria häältega. Tegemist oli Sokos Hotelsi kaheksanda järjestikuse võiduga.

 

Eriti suur oli Sokos Hotelsi usaldusväärsus lastega perede hulgas. Koguni 64% alla 16-aastaste lastega vastanutest nimetas Sokos Hotelsit kõige usaldusväärsema hotelliketina. Sokos Hotelsit usaldab 56% naistest ja 42% meestest.

 

„Oleme Soome külastajate usalduse üle tõeliselt uhked," rõõmustab Sokos Hotelsi turundusjuht Outi Vitie. „Sokos Hotels on olnud Soome hotellimaastikul juba 44 aastat. Lisaks meie enda 1300 töötajale pakume märkimisväärses ulatuses tööd ka kohalikele tegijatele erinevates Sokos Hotelsi asukohtades. Kodumaiseid tooteid on meie restoranides aina enam ja samuti eelistame kodumaiseid tarnijaid ka materjalihangetel. Usun, et kodumaise päritoluga tooted on Soome tarbijatele ka kvaliteedi ja usaldusväärsuse märgiks."

 

Küsitlustele vastanud nimetasid esmalt enda arust kõige usaldusväärsema kaubamärgi küsitud tootekategoorias ja seejärel hindasid skaalal 1–5 viie erineva omaduse sobivust selle kaubamärgiga. Hinnatavad omadused olid kvaliteet, hinna-kvaliteedi suhe, tugev kaubamärk, tarbija vajaduste mõistmine ja eetiline vastutustundlikkus. Lisaks küsiti, kas vastaja oli valitud kaubamärgi klient või on kasutanud kaubamärgi teenuseid viimase 12 kuu jooksul ja oleks valmis kaubamärki soovitama ka teistele.

 

Sokos Hotelsi valinud vastajad andsid kõrgeimad hinnangud igale omadusele ja 57% vastanutest soovitaks hotelliketti ka teistele – see on oma kategooria kõrgeim tulemus.

 

Lugege Sokos Hotelsi vastutustundlikkuse kohta siit »