30.12.2015

IGAPÄEVASED KANGELASTEOD

Meie töötajad teevad iga päev väikeseid kangelastegusid. Ja selle eest saame me klientidelt palju tänusõnu. Vaakunas on hea teenindus südameasi.

Olgu soov suur või väike, meil täidetakse nad kõik. Meie päevikust võib lugeda, kuidas klientidele on käidud ostmas sukkpükse, otsitud taksodest kadumaläinud asju ja hangitud rätsep ülikonna kohendamiseks neile, kes seda vajavad. Hotelli vastuvõtulauast saab reisija alati abi ja tuge. Teame, mis Helsingis huvitavat toimub ja räägime teilegi, anname nõu transpordi kohta ja prindime vajadusel välja lennukipiletid.

Külmetunud klientidele keedame nende soovil nii teed kui kanasuppi, mõnikord lausa kliendi lemmikretsepti järgi. Kui Unemati ei taha õigel ajal tulla, saab hommikusöögi tellida tuppa ka pärast keskpäeva.

Tähtpäeva tähistajatele avaldatakse Vaakunas tähelepanu erilise armastusega. Restoranis võivad kõlada õnnesoovilaulud, pehme Orav Õnne leiab tee väikeste päevakangelaste juurde ja südametega kaunistatud road saabuvad noorpaari õhtusöögilauale.

Soov aidata kogu südamest. See on Original Sokos Hotel Vaakuna hing.