Ingel hommikusöögil

Naine tuli rulaatoriga hommikusöögile. Tema abikaasa oli juba varem söömas käinud. Eija küsis temalt, kas ta saab abiks olla, millele proua vastas jaatavalt tänades.
Eija aitas proual joogid ja magustoidud lauda tuua. Veel enne, kui nad hotellist lahkusid, tuli proua eraldi tänama hea teeninduse eest. Proua kiitis Eijat mõttelugejaks ja ingliks. Eija soovis neile veel head koduteed. Imeline kliendikohtumine!

Turu parim hernesupp
Lõunasöögiklient tuli rääkima, et tal on reflukshaigus ja ta ei saa süüa köögivilju, kui need pole kooritud. Varem on talle kurki kooritud, kuid möödaminnes mainis ta, et armastab paprikat ja tomatit, kuid kahjuks neid meie salatilettides pole. Seekord kooriti talle kurki, paprikat ja tomatit ning viidi portsjonina lauda.
Klient oli selle väikese teo eest väga tänulik ja tuli pärast söömist veel tänama. Samal ajal mainis ta, et kuigi ta ei tohiks hernesuppi süüa, peab ta seda alati natuke maitsma, sest meie hernesupp on kui mitte Soome, siis kogu Turu parim!

Õnn bussi peal

Ühel nädalavahetusel avastas Kuopiost pärit võistkonda transportinud bussijuht hilja laupäeval, et kõik tema reisiasjad olid jäänud siia Turusse. Ta helistas öötöötajale vastuvõttu ja nad leppisid kokku, et hommikul vaadatakse, mida saab teha, sest asjade hulgas oli väga olulisi esemeid ja mida kiiremini asjad Kuopiosse jõuaksid, seda parem.
Taija tuli hommikusse vahetusse ja märkas, et Onni bussiga saaks saata pakke otse Kuopiosse mineva bussiga. Klient ostiski oma asjadele pileti, saatis meile selle andmed ja asjad jõudsid kohale veel sama õhtu jooksul. Taija viis asjad Turu bussijaama oma autoga. Klient oli väga rahul ja tänas eraldi veel e-posti teel meie klienditeeninduse taseme eest!

Pulma-aastapäev

Hotellis ööbis paar, kellel oli 15. pulma-aastapäev. Neile viidi tuppa väikeseid suupisteid ja vahuvein tähistamise puhul.

Väike-väike nokkmüts

Väiksel mehel oli suvel müts maha jäänud, kuid klient ei tulnud kunagi tagasi, et öelda, kas nad soovivad mütsi posti teel saada. Ma ei raatsinud seda leitud asjade büroosse saata, vaid panin posti paari pulgakommi saatel. Mõne päeva pärast saabus meie telefonile pildisõnum, kus poisil oli õnnelikult müts tagasi peas ja suu magus!

Valtteri puder

Valtteri tegi jälle täiesti suurepärase rõõmustamise! Klient kiitis vastuvõtus meie hommikusöögi värsket putru, mille Valtteri oli teinud. See oli tema sõnul absoluutselt parim värske puder, mida ta kunagi söönud on. Ta väga lootis saada Valtteri "ülimalt salajase" mustika-värskepudru retsepti, et ta saaks seda ka ise kodus teha. Vastuvõtt edastas info Rouskule, Rousku omakorda Valtterile ja Valtteri saatis retsepti kliendile lausa Briti saartele, kust see klient pärit oli!

Unustamatu abieluettepanek

Alguses Aleksandra sõnum: "Unustasin öelda, et homme hommikul soovib klient broneerida oma õele laua umbes kell 9.30. Õde üllatakse abieluettepanekuga. Nad sooviksid broneerida laua, soovivad punaseid kroonlehti juba lauale, broneerija tuleb hommikul sellest veel rääkima."

See õnnestus imeliselt, kuid mitte päris plaanipäraselt. Sel päeval olid kõik lauad broneeritud ja kõik arvasid, et see kell 9.30 saabunud "paar" ongi see paar ja varsti toimub abieluettepanek. Tove oli sel hommikul kaunistanud laua kroonlehtede ja kompvekkidega ning laual oli väike nelgikimp. Kõik mõtlesid, et küll on vaikne tegevus, kuid väikese kiirustamise keskel me ei jäänud sündmust jälgima. Tund pärast seda broneeringut saabus kosimisele kutsutava õde ja ütles, et "oi, lauas istub keegi teine ja teil on nii palju inimesi." (Kell oli 10.30 ja hommikusöök lõpeb kell 11). Kõik ruumid olid täis, seega hakati abieluettepanekut korraldama Kuppis Rooftop baris.

Teised jäid hommikusööki koristama, kui Suvi läks Kuppisesse. Kosimisele kutsutava õde ütles, et ta toob lilled ja sõrmuse lauale ning filmib sündmust. Õde läks hetkeks terrassile peitu ja varsti avanes lifti uks. Suvi juhatas paari Kuppise lauda, avas ukse õele ja viis mehele lilled, mille peal oli sõrmus, ja mees ulatas need oma tulevasele naisele. Ka Suvil tuli pisar silma, kui üllatus suurepäraselt õnnestus. Lõpuks said nad meeleolukad pildid suurepärase vaatega taustal.