Meie hotellis on 5 hotellituba erivajadustega inimestele. Neis tubades on kaks eraldi voodit ja kaks tugitoolidiivanit, mida saab kasutada kahekohalise voodina.

Erivajadustega inimeste hotellitoa uste laius on 80 cm. Mõlemad uksed on lävepakuga, WC-ukse ees 3 cm ja toaukses 2 cm kõrgune.

Hotelli sissepääsu (Pakkahuoneenkatu 16) pöördukse saab takistusteta sisenemiseks avatud asendisse lukustada. Hotelli parkimismajja on võimalik broneerida lifti lähedale takistusteta parkimiskoht.

Hommikusöögisaali jõudmiseks on paar trepiastet, kuid kasutada saab trepi kõrval asuvat lifti. Lifti kaubamärk on SwingOn ja tootja Cibes Lift Ab.*

Lift sobib ka elektriratastooliga liikujatele (max kandevõime 275 kg).

Hotelli vastuvõtus on induktiivsilmus – teenus kuuldeaparaati kasutavatele klientidele. Induktiivsilmus eemaldab taustamüra, kära ja järelkaja. Hotelli restoranis Frans & Camille on takistusteta tualett. Meie kliendiliftidel on hääljuhtimine ja korruste numbrid ka punktkirjas.

Original Sokos Hotel Arina ligipääsetavust auditeerivad koostööpartnerid regulaarselt.

Ka Original Sokos Hotel Arina konverentsiruumidesse on takistusteta ligipääs Valkea kaubanduskeskusest, hotelli nurga juurest. Kaubanduskeskuse lift viib otse konverentsikorrusele ehk 4. korrusele.