Menu
Solo Sokos Hotel Turun Seurahuone asiakastyytyväisyys asiakkaiden suosittelema lempihotellisi
Solo Sokos Hotel Turun Seurahuoneen palkittu tiimi

KÕIGE RAHULOLEVAMAD KLIENDID ON SOLO SOKOS HOTEL TURUN SEURAHUONEL

Õnnelikuks tegemise eesmärk on panna inimesed hotellidest vaimustuma ja neisse armuma nii, et nad on lahkudes õnnelikumad ja heatujulisemad, kui nad olid saabudes. Klienditeenindajad teevad kliendi õnnetunde heaks asju, mis on nutikad, võib-olla isegi ebatavalised. 

Õnnelikuks tegemist saab ka mõõta ja selles õnnestumise kõige olulisemad näitajad on klientide rahulolu ja klientide valmisolek soovitada. Seda näitajat nimetatakse soovitusindeksiks (Net Promoter Score, NPS) ja see põhineb eelmise aasta 30 000 kliendi antud hinnangul. Solo hotellitüübis saavutas parima kliendirahulolu Solo Sokos Hotel Turun Seurahuone, kes saavutas ka kogu Sokos Hotelsi keti parima NPS-tulemuse.

 – Oleme nii tänulikud kõigile oma imelistele külalistele, kes on meie hotelli nii soojalt omaks võtnud. Ääretu tänu kõigi teie antud hinnangute ja tagasiside eest, tänu neile saame ka meie oma igapäevatöös nautida õnne, rõõmu ja rahulolu, ütleb Tarja Jalonen Solo Sokos Hotel Turku Seurahuone hotellijuht.

SOLO SOKOS HOTEL TURUN SEURAHUONE
Humalistonkatu 2, Turku

#lempihotellisi