S-группа обрабатывает персональные данные, чтобы предоставить вам обслуживание высокого качества. Мы храним данные о клиентах наших отелей и ресторанов, деловых партнерах и сотрудниках. К персональным данным относятся, например, имя и фамилия, номер телефона, а также сведения о пользовании услугой.
В S-группе процесс обработки персональных данных организован таким образом, что персональная информация из различных реестров используется только в строго определенных целях. Например, сведения в реестре данных о клиентах-владельцах карты S-Card используются только для решения вопросов постоянных клиентов.
Большинство реестров, используемых в наших отелях и ресторанах, администрируются сотрудниками, которые занимаются управлением бизнес-направления SOK «Туризм и общественное питание». Тем не менее иногда наши подразделения выступают в роли так называемых самостоятельных реестродержателей в отношении своих реестров персональных данных.
Обработка персональных данных
Какие данные мы собираем
В реестре персональных данных S-группы обрабатывается личная информация клиентов, персонала и деловых партнеров. Обработка данных, содержащихся в каждом реестре, осуществляется только в целях конкретного реестра. В реестре персональных данных мы обрабатываем только ту информацию, которая необходима с точки зрения назначения реестра.
Для чего мы собираем ваши персональные данные
Мы используем информацию из реестра персональных данных S-группы в заранее определенных целях конкретного реестра. К таким целям могут относиться, например, действия, касающиеся отношений с клиентами.
Где мы получаем ваши персональные данные
Ваши персональные данные, содержащиеся в реестре персональных данных S-группы, в основном предоставляются вами лично, например при бронировании номера или столика в нашем ресторане
Юридические основания обработки персональных данных
Обработка содержащихся в реестрах персональных данных имеет ряд юридических оснований, таких как закон, договор, согласие или законные интересы.
Кто обрабатывает ваши персональные данные
Обработкой ваших персональных данных занимаются только уполномоченные сотрудники S-группы и наших поставщиков услуг. Мы обрабатываем ваши персональные данные внимательно и аккуратно, соблюдая этические нормы обращения с информацией такого рода.
Дополнительную информацию обо всех упомянутых выше аспектах можно получить, ознакомившись с Политикой конфиденциальности по каждому реестру персональных данных.