Solo Sokos Hotel Paviljonki, Jyväskylä
14.10.2019

Solo Sokos Hotel Paviljonki получила премию как лучшая современная элитная гостиница в Европе.

Solo Sokos Hotel Paviljonki получила премию как лучшая современная элитная гостиница в Европе.

 

С 2006 года премия «World Luxury Hotel Awards» является одной из наивысших ступеней достижения для отелей премиального уровня. Лучшие гостиницы в каждой категории оцениваются по странам, континентам, а также в мировом масштабе. Номинанты демонстрируют исключительно высокий уровень, как в оформлении интерьеров, так и в обслуживании, способности найти индивидуальный подход к клиенту.  

 

Волнующий опыт

Гостиница Solo Sokos Hotel Paviljonki (Ювяскюля) в этом году была представлена в трех номинациях.

Гостиница Solo Sokos Hotel Paviljonki в была названа лучшей европейской гостиницей в номинации «Luxury Modern Hotel». Церемония награждения конкурса «World Luxury Hotel Awards» впервые проводилась в Северной Европе (Рованиеми), премия была вручена управляющей гостиницы Solo Sokos Hotel Paviljonki Линде Растела.

– Мы бесконечно гордимся тем, что получили первую премию в номинации «Лучший современный элитный отель в Европе». Участие в конкурсе и присутствие на этом торжественном мероприятии, где мы представляем нашу гостиницу и ее сотрудников, стало для нас очень волнующим опытом. Премия помогла нам осознать реальную ценность своих достижений: в конкурсе принимали участие гостиницы со всего мира, расположенные в мегаполисах или очень экзотических природных условиях. Сегодня здесь собрались профессионалы высочайшего класса, – говорит Линда Растела.

– На церемонии царит очень теплая и радостная атмосфера. Всех нас, 300 участников из 90 стран мира, объединяет искреннее стремление обеспечивать индивидуальный подход к клиентам, работать с душой, все лучше и лучше с каждым днем, – продолжает она.

 

Качество становится люксом, благодаря персоналу

Ежегодно в конкурсе «World Luxury Hotels Awards» номинируется более тысячи гостиниц, победители избираются на основании клиентских отзывов. Клиенты также могут принять участие в голосовании за победителей. Финальный выбор определяется количеством голосов, а также оценкой международного жюри, состоящего из профессионалов туриндустрии.

– Стильный интерьер – это еще далеко не все. Основой нашей победы в конкурсе является персонал и созданная им уникальная культура обслуживания. Наши суперпрофессионалы работают с душой, помогая друг другу, поддерживая и вдохновляя. Отзывы клиентов, достойные награды, рождаются из индивидуального подхода, искренности в общении, умения быть в нужное время в нужном месте и желания обеспечивать комфорт клиенту в любой ситуации, круглосуточно, – подчеркивает Линда Растела.

 

Третий призовой год

Гостиница Solo Sokos Hotel Paviljonki лидирует по уровню клиентской удовлетворенности среди гостиниц Sokos Hotels, лучшего бренда гостиничной и туристической индустрии, согласно исследованию 2019 года; этот отель и ранее побеждал в конкурсе «World Luxury Hotel Awards».

В 2015 году в Гонконге гостиница Paviljonki была отмечена в номинациях «Лучший городской отель Финляндии» и «Лучший современный элитный отель Финляндии».

В 2017 году в швейцарском Санкт-Морице гостиница Paviljonki получила сразу три премии: «Лучший городской отель Финляндии», «Лучший современный элитный отель Финляндии», а также «Лучший дизайнерский отель Северной Европы».

– Наши клиенты радуются победам вместе с нами. Признание мотивирует нашу команду и позволяет задуматься, какие еще улучшения мы можем предложить своим клиентам.