
В SOLO SOKOS HOTEL TURUN SEURAHUONE ЛУЧШАЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КЛИЕНТОВ
Цель миссии успеха заключается в том, чтобы наши отели могли покорять сердца и завоевывать любовь людей, чтобы уезжая они были счастливее и радостнее, чем когда приехали. Факторы успеха – исключительное отношение сотрудников и действие во благо клиентов при работе с ними.
Успех также можно измерить, и его важнейшими критериями являются удовлетворенность клиентов и желание рекомендовать. Исследование уровня удовлетворенности «NPS» основано на оценках 30 000 клиентов за прошлый год. Гостиница Solo Sokos Hotel Turun Seurahuone лидирует по уровню клиентской удовлетворенности среди гостиниц Solo и всей сети Sokos Hotels по результатам исследования «NPS».
– Мы от души благодарим всех прекрасных клиентов, которые тепло отзывались о нашей гостинице. Огромнейшее спасибо за все ваши оценки и обратную связь, благодаря которым мы можем наслаждаться ощущением счастья, радости и удовлетворения, каждый день выполняя свою работу, – восторженно говорит Тарья Ялонен, менеджер гостиницы Solo Sokos Hotel Turun Seurahuone.
SOLO SOKOS HOTEL TURUN SEURAHUONE
Humalistonkatu 2, Turku
#lempihotellisi