04.03.2019

Выбор гостей – сеть отелей Sokos снова признана самой надежной сетью гостиниц в Финляндии

По результатам проводимого Reader's Digest голосования «Знак качества» гостиничная сеть Sokos Hotels признана самой надежной сетью отелей Финляндии. За нее отдали голоса около 49% респондентов. Sokos одержала победу в этой номинации уже восьмой раз подряд. 
 
Отели сети пользуются особой популярностью у семей с детьми. Около 64 процентов опрошенных, в семьях которых есть дети младше 16 лет, назвали Sokos самой надежной сетью отелей. Свой голос за Sokos отдали 56 процентов женщин и 42 процента мужчин. 
 
«Мы гордимся таким уровнем доверия среди финнов», – с радостью говорит директор по маркетингу сети Sokos Hotels Оути Витие. «Наша сеть работает в Финляндии уже 44 года. Мы обеспечиваем работой 1 300 штатных сотрудников и обеспечиваем работой большое количество местных субъектов в различных населенных пунктах, где есть наши отели. В ресторанах постоянно увеличивается доля финских продуктов, при закупке материалов мы отдаем предпочтение финским поставщикам. Я считаю, что финское качество – не пустой звук для потребителя. Оно вызывает доверие».
 
В ходе опроса респонденты сначала назвали бренд в определенной категории, который вызывает у них наибольшее доверие. Затем было предложено оценить, насколько пять характеристик точно отражают этот бренд по шкале от 1 до 5. Оценивались такие характеристики, как: качество, соотношение цена-качество, точность описания продукции, понимание потребностей потребителей и этичность. Также респондентам был задан вопрос, пользуются ли они услугами этого бренда / пользовались ли за последние 12 месяцев и хотели бы порекомендовать его другим.
 
Sokos Hotels получил наивысшие оценки в своей категории по всем запрошенным характеристикам, и 57% опрошенных были готовы порекомендовать сеть другим, что является самым высоким результатом в категории.
 
Читать об ответственной деятельности сети отелей Sokos »