Original Sokos Hotel Vaakuna, Rovaniemi: Asiakaskokemukset

Haluan kiittää erinomaisesta palvelusta vastaanoton henkilökuntaa. Saapuminen viivästyi la 8.4 ja kun ilmoitin puhelimella asiasta. Se kuitattiin ystävällisesti ylös ja saapuessani hotelliin kysyttiin haluanko käydä saunassa vielä. Saunomisaikaa olisi ollut jäljellä enää alle 30min ja automaattisesti ehdotettiin tunnin lisäaikaa saunomiselle.

Erinomaista palvelua 8,5 tuntia bussissa istumisen jälkeen. Iso kiitos ruusujen kera vastaanoton henkilölle la 8.4 klo 20.30.

Muutenkin jäi ystävällinen kuva teidän henkilökunnasta joka iloisesti ja aidosti palveli minun lisäksi muita hotellivieraita.

Kiitos.