Aktuaalset

Võtame oma digiteenustes kasutusele uue S-rühma ühise autentimislahenduse S-kasutajakonto. S-kasutajakonto on S-rühma ühine sisselogimistunnus, mille abil saate tulevikus lisaks Sokos Hotellide digiteenustele toiminguid teha ka teistes S-rühma veebiteenustes.  

Nüüdsest toimib teie S-kasutajakonto kasutajatunnusena ja te ei pea enam salasõnu meeles pidama. Looge oma tarbijaühistuliikme või S-Cardi andmetega oma konto või ühendage oma S-Cardi liikmesuse ja ühistuliikme andmed ühe konto alla, et saada parimaid soodustusi.  

Kuidas luua S-kasutajakonto? 

S-kasutajakonto saate luua või sinna sisse logida lehe paremas ülanurgas oleva inimsiluetti kujutava ikooni kaudu. 

It is time to say thank you for wonderful, shared years of both business and leisure traveling. Hotel legend, Original Sokos Hotel Pasila, that has been an essential part of Pasila's scene for decades has closed its doors on Sunday 8.12.2019.

Soome turismiettevõtete ja restoranide liit MaRA ry osaleb Euroopa katusorganisatsiooni HOTREC käivitatud kampaanias „BRONEERI OTSE", millega tuletatakse meelde võimalust broneerida teenus otse teenuse osutajalt, samuti antakse teada eelistest, mida tarbija saab, tellides majutus-, restorani- või muu teenuse otse ettevõtete enda broneerimiskanalite kaudu. Broneerimiskanalite lai valik on suurendanud tarbijate valikuvõimalusi ja teadlikkust pakkumisest, kuid need kanalid esitavad ettevõtetele ebamõistlikke tingimusi.

Tarbijad võivad broneerida majutus- või restoraniteenuse mitmel eri moel. Eri broneerimiskanalitel on erinevad eelised ja kasulikud omadused nii tarbijatele kui ka teenusepakkujatele, näiteks majutusettevõtete ja restoranide vaatenurgast.

Kampaania „BRONEERI OTSE" tuletab meelde, et broneerides teenuse ilma vahendajateta otse teenuseosutajalt, saab tarbija mitmeid eeliseid. Broneerides teenuse ettevõtte oma veebilehel, telefoni teel või lausa kontoris, saab tarbija suhelda teenusepakkujaga otse.Otse suheldes saab muuhulgas kohe teavet vabade kohtade, muude teenuste, võimalike eripakkumiste ja tingimuste kohta. Peale selle on ettevõtete huvides pakkuda oma kodulehel alati odavaimat hinda.

Broneerides toa otse majutusettevõtte broneerimiskanalite kaudu, saab tarbija tarbijakaitse ombudsmani kontrollitava majutusettevõteteülese broneeringu ja tingimuste tühistamise vastase kaitse. Nii võtab teenusepakkuja vastutuse ka võimalike broneeringuga seotud probleemide eest. Kui tarbija teeb broneeringu välise broneerimisettevõtte kaudu, siis need tingimused ei kehti.

Suuremate broneerimisettevõtete positsioon on kogu maailmas tugev. Broneerimiskanalite lai valik on suurendanud tarbijate valikuvõimalusi ja teadlikkust pakkumisest, kuid on majutusettevõtetele seadnud põhjendamatuid tingimusi, nagu parima hinna kriteerium. Selle kohaselt peavad majutusettevõtted pakkuma broneerimisettevõttele alati odavaimat hinda ja majutusettevõte ei tohi tuba oma kanalites odavamalt müüa. Broneerimisettevõtete teenustasud on tihti põhjendamatult suured. Peale selle võib broneerimisettevõte teatada, et vabu tube ei ole, kuigi tegelikult on neid küll.